プライバシーポリシー

01取得する情報

• ·アカウント情報：氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日、郵便番号（任意）、使用言語、メール配信設定。
• ·ライアビリティ・ウェイバー：緊急連絡先の氏名・電話番号、署名、署名済みの同意書、署名時のIPアドレス。
• ·予約・メンバーシップ：予約、キャンセル、キャンセル待ちの履歴、出席情報、チケット・セッション残高、ご契約プラン、法人コード、退会アンケートの回答。
• ·お支払い：決済はStripeが処理します。当社がカード番号の全桁を閲覧・保存することはありません。Stripeの顧客・契約の参照情報と支払い履歴を保持します。
• ·アプリの機能：プッシュ通知用のデバイストークン、ご自身で記録したHYROXのタイムやレース、そしてご参加いただいた場合のみ、リーダーボードの表示名とディビジョン。「定番クラス」として保存した情報は端末内にのみ保存されます。
• ·Appleヘルスケア：オンにした場合、アプリは終了したクラスをワークアウトとして端末のヘルスケアに保存します。アプリがヘルスケアのデータを読み取ることはなく、ヘルスケアのデータが当社に送信されることもありません。
• ·お問い合わせフォームからお送りいただいた内容。

02利用目的

• ·アカウント、予約、キャンセル待ち、メンバーシップの管理および決済のため。
• ·安全管理のため（署名済みウェイバーの保管、必要時の緊急連絡先への連絡）。
• ·予約やアカウントに関するご連絡（メール、および許可いただいた場合のアプリ通知）のため。ニュースやキャンペーンのご案内は、配信を希望された場合のみお送りします。
• ·参加者のみが表示されるリーダーボードおよびご自身の記録の表示のため。
• ·サービスの運営・安全確保・改善、ならびに法令・会計上の義務の履行のため。

03第三者への提供

当社は個人情報を販売せず、広告目的のトラッキングも行いません。VAMOSの運営に必要な範囲で、適切な契約のもと次の事業者に取扱いを委託します：Supabase（データベース・アカウント管理）、Vercel（ウェブサイトのホスティング）、Stripe（決済）、Resend（メール配信）、Apple（アプリ通知）。他のメンバーに表示されるのは、リーダーボードに参加した場合の表示名とベストタイム、およびデュオ・グループクラスを一緒に予約した場合のお名前のみです。また、法令に基づき開示が求められる場合があります。

04外国にある事業者での保管

委託先の一部は、米国を含む日本国外でデータを保管・処理します。当社は、個人情報保護法の定めに従い、適切な安全管理措置およびデータ保護措置を講じている事業者を選定しています。

05保存期間

アカウントが有効な間、情報を保持します。アカウントを削除すると、プロフィール、予約、記録、リーダーボードの情報は削除されます。ただし、法令により保存が義務付けられている記録（決済・税務に関する記録など）は保持される場合があります。

06お客さまの権利と選択

• ·アカウント画面でご自身の情報を確認・訂正できます。また、当社が保有する個人情報の開示を請求できます。
• ·アプリ（アカウント →「アカウントを削除」）またはウェブサイトのダッシュボードから、いつでもアカウントを削除できます。
• ·マーケティングメールの配信停止は、お問い合わせページからいつでもご依頼いただけます。
• ·アプリ通知やヘルスケア連携は、iOSの設定またはアプリ内でいつでもオン・オフでき、リーダーボードからもいつでも退出できます。

07年齢について

VAMOSのメンバーシップは18歳以上の方を対象としています。当社が意図して未成年者の情報を取得することはありません。

08安全管理

通信の暗号化、アクセス制御、信頼できる事業者の利用により、個人情報を保護しています。ただし、完全に安全なシステムは存在しないため、推測されにくい固有のパスワードをご利用ください。

09改定とお問い合わせ

本ポリシーを改定する場合は、下記の日付を更新し、重要な変更についてはお知らせします。個人情報に関するご質問・ご請求は、vamos-training.com のお問い合わせページからご連絡ください。